よくある質問

iPhoneは、価格が非常に高く「安く使って頂きたい」という弊社の方針と異なるため、お取り扱いはしておりません。
ただし、購入に関するサポートは可能ですので、ご希望があれば新機種への乗り換えなどもお手伝い致します。

Androidについては、様々なメーカーの製品を取り扱っていますが、MNPでの乗り換えや既存端末の利用が多いため、多くの在庫は抱えておりません。
そのため、ご希望やご利用用途を伺ったうえで、タイミングに応じた最適な機種をいくつかご提案させていただきます。

お支払いは一括、または24回までの分割払いが可能です。

基本プランはギガ数にあわせてお選びいただけます。

Youtubeの中画質（360p）の場合、1GBで3時間視聴が可能と言われています。
その他webサイトの閲覧やアプリの使用により通信量は変化しますので、快適にご利用頂くには、余裕を持った容量でお使いください。

公式LINEではチャット形式でプラン選びをサポートさせていただきます。

kidsプランは元々お子さまや高齢の方に安心してご利用いただけるように設計されたプランですが、大人の方でもご利用いただけます。
名称に「Kids」とついていますが、ご希望に合わせてどなたでもお申込み・ご利用が可能ですので、ご安心ください。

はい、kidsプランはお子さまやご両親向けにご用意したプランですが、ご本人様の2台目回線としてもご契約・ご利用いただけます。

通常3営業日〜5営業日で発送いたします。※離島に関しては1週間程お時間を頂戴いたします。
申し込み内容や本人確認書類に不備がある場合、発送が遅れることがございます。
また、発送地域やプランにより発送までにお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。

月々のお支払い料金や初期費用など、詳しいお見積もりにつきましては、お客様それぞれのご利用状況により異なります。
正確な料金については、公式LINEにて個別にご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。

回線はNTTドコモの回線を使用しております。