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お申し込みの流れ

ご不明な点があれば
公式LINEからもご相談いただけます。

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LINEでお問い合わせ&お申し込み

お申し込み前の準備
以下のものをご用意ください

  • 本人確認書類

    契約者ご本人様の運転免許証、マイナンバーカードのいずれか1点をご準備ください。
    お持ちでない方は住民票と公共料金の明細または領収書の2点をご準備ください。
    学生の方は学生証をご準備ください。
    外国籍の方は在留カードとパスポートをご準備ください。

  • メールアドレス

    現在ご契約中の携帯電話会社が発行したメールアドレスはご使用できなくなります。
    GmailやYahoo!メールなど携帯電話会社が発行したメールアドレス以外のものをご用意ください。

  • 【法人契約の場合のみ】

    法人契約をご希望の方は、下記4点をご準備ください。
    1.履歴事項全部証明書
    2.ご担当者様の名刺画像
    3.ご担当者様の本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードのいずれか1点)
    4.法人名義のデビットカード・クレジットカード・銀行口座のいずれか1点

  • 【今お使いの電話番号を引き継ぐ場合のみ】

    MNP予約番号をご用意ください。
    現在ご契約中の携帯電話会社へMNPの予約申込をしていただくと、「MNP予約番号(10桁)」が発行されます。
    SIMロックがかかっている場合はお客様の方で事前に解除をお願いいたします。

    ドコモからお乗り換えの方

    ドコモの携帯電話から 「151」/ 一般電話「0120-800-000」
    受付時間:9:00~20:00

    auからお乗り換えの方

    「0077-75470」
    受付時間:9:00~20:00

    ソフトバンクからお乗り換えの方

    ソフトバンクの携帯電話から 「*5533」/ 一般電話「0800-100-5533」
    受付時間:9:00~20:00

    楽天モバイルからお乗り換えの方

    my 楽天モバイル より発行
    my 楽天モバイル → 契約プラン → 各種手続き → 他社への乗り換え(MNP予約番号取得)

    MNP予約番号と有効期限は必ず控えてください。
    MNP予約番号には有効期限がございます。期限が切れた場合は再取得してください。
    MNP予約番号の取得だけでは、ご利用中の携帯電話会社の解約にはなりません。
    MNP転入の手続きの際は、ご利用されていた携帯電話会社の契約は、V-モバイルの通信に切り替わった時点で自動解約となります。現在の電話番号が利用できなくなることがありますので、ご自身で解約しないでください。
    お申し込みから7~8営業日前後でお手続が完了します。

ネットからお申し込み

  • まずは会員登録

    こちらから会員登録
    必要事項はメールアドレスとパスワードのみ!

  • 返信メールから申し込みページへ

    ご登録いただいたメールアドレスに申し込みページのご案内を送付いたします。

    V-モバイルからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「@v-mobiles.com」を許可するように設定してください。
    しばらく経っても届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

  • 必要事項を入力。お申し込み完了!

    申し込みページで必要事項を入力します。

    本人確認書類は見切れたり、影が入らないように撮影してください。
    運転免許証は表と裏で撮影してください。
    自撮りで撮影した正面からの顔写真を撮影してください。※1枚
    プラン選択のご相談や、ご不明な点は公式ラインからお問い合わせください。

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